Seguro de asistencia en viaje: que viajar sea solo eso, viajar y disfrutar
Hay viajes que se preparan durante meses y otros que se deciden un viernes por la tarde. Hay quien viaja por turismo, quien lo hace para estudiar, quien se desplaza por trabajo y quien atraviesa medio mundo para visitar a la familia. Todos esos viajes tienen algo en común: que cualquier imprevisto fuera de casa se vuelve más caro, más lento y más complicado de resolver. Por eso existe el seguro de asistencia en viaje. Y por eso, en Romacober, lo tratamos como un seguro de pleno derecho, puesto que le damos la misma importancia que al resto de ramos de seguros, y no como una póliza extra de última hora.
Trabajamos con varias compañías especializadas del mercado y directamente con ARAG, la principal compañía especializada en viaje, y te ayudamos a elegir la que cubre exactamente lo que tu viaje necesita: ni más, ni menos. Tanto si te vas un fin de semana al sur de Francia como si te marchas un año a estudiar a Australia, tanto si viajas solo como si lo haces acompañado de tu familia, en grupo o por motivos profesionales.
¿Para qué viajes está pensado este seguro?
- Turismo nacional e internacional. Vacaciones de verano, escapadas de fin de semana, viajes culturales, cruceros, viajes de aventura.
- Estudios en el extranjero. Programas Erasmus, másteres internacionales, intercambios académicos, cursos de idiomas. Existen pólizas anuales específicas para estudiantes. Cursa tus estudios en cualquier parte del mundo.
- Desplazamientos profesionales. Viajes de empresa, ferias internacionales, expatriaciones temporales. Cubren responsabilidad civil profesional fuera de España.
- Viajes de jubilación o senior. Coberturas adaptadas a personas mayores de 70 años, con condiciones específicas de edad y enfermedades preexistentes.
- Familias y grupos. Pólizas multipersona que cubren a varios viajeros con una sola contratación.
- Viajes anuales multitrayecto. Para quien viaja varias veces al año por trabajo u ocio, sale más barato que contratar uno cada vez.
¿Qué cubre un seguro de asistencia en viaje?
Asistencia médica en el extranjero
Cobertura de los gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización derivados de una enfermedad o accidente durante el viaje. Los importes asegurados varían según el destino: 30.000 € pueden ser suficientes para Europa, pero para Estados Unidos, Canadá o Japón recomendamos siempre coberturas de 500.000 € o ilimitadas, dada la diferencia de costes sanitarios.
Repatriación sanitaria y traslados
Si una enfermedad o accidente impide al asegurado continuar el viaje, el seguro organiza y paga el traslado al hospital adecuado, e incluso la repatriación a España con acompañamiento médico si fuese necesario. Incluye también, en caso de fallecimiento, el traslado del cuerpo y los gastos funerarios derivados — una cobertura que esperamos no usar nunca, pero que es la razón última de este seguro.
Pérdida, robo o retraso del equipaje
Indemnización por la pérdida total del equipaje facturado, por daños durante el transporte o por robo durante el viaje. Y para los casos más habituales — el retraso de la maleta más allá de un número determinado de horas —, una compensación inmediata para cubrir lo imprescindible mientras llega tu equipaje.
Cancelación o interrupción del viaje
Reembolso de los gastos del viaje (billetes, hotel, excursiones reservadas) cuando una causa cubierta — enfermedad grave del titular o de un familiar directo, fallecimiento, despido laboral, citación judicial, robo de documentación — obliga a anular el viaje antes de iniciarlo o a interrumpirlo cuando ya ha comenzado.
Retrasos de transporte y conexiones perdidas
Compensación por los gastos extra derivados de retrasos significativos del transporte, vuelos cancelados o conexiones perdidas que obliguen a pernoctar fuera del itinerario previsto.
Responsabilidad civil del viajero
Te cubre frente a las reclamaciones económicas por daños accidentales causados a otras personas o a sus bienes durante el viaje. Una caída en un hotel, un esquí que golpea a otro esquiador, un alquiler de bicicleta que provoca un incidente. Imprescindible y muchas veces olvidada.
Asistencia 24 horas en tu idioma
Una llamada y atención inmediata en castellano, las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier parte del mundo. Es lo que de verdad marca la diferencia cuando ocurre algo lejos de casa.
Modalidades que comparamos
Seguro de viaje puntual
Para un viaje concreto, con fechas de inicio y fin. La modalidad más habitual para vacaciones, escapadas o viajes únicos. Las primas son bajas — desde pocos euros por día — y permiten dimensionar la cobertura según el destino.
Seguro anual multiviaje
Cubre todos los viajes que hagas durante un año, con un máximo de días por viaje — habitualmente entre 30 y 90 días —. Compensa cuando viajas más de tres veces al año, sale más barato y elimina la fricción de tener que contratar uno cada vez.
Seguro de estudiantes en el extranjero
Diseñado para programas Erasmus, másteres internacionales y estancias académicas prolongadas. Incluye prestaciones específicas: gastos de continuación de estudios si hay que volver a casa, asistencia psicológica a distancia, repatriación con la documentación académica intacta.
Seguro de larga estancia
Para estancias internacionales de varios meses a un año, ya sea por trabajo, voluntariado o sabático. Incluye coberturas más amplias y compatibilidad con visados de larga duración en países que exigen seguro médico privado para emitir el visado — Estados Unidos, Australia, Reino Unido post-Brexit, entre otros.
Seguro de cancelación y anulación
Centrado en proteger la inversión del viaje. Especialmente recomendable cuando se contrata con mucha antelación, cuando se viaja con personas mayores, niños pequeños o personas con condiciones médicas, o cuando el coste del viaje es elevado — cruceros, viajes de novios, safaris, expediciones.
¿Por qué contratar tu seguro de viaje con Romacober?
- Comparamos antes de venderte. No tenemos un único producto que colocar: comparamos varias compañías especializadas y elegimos la que mejor encaja con tu destino, duración, edad y actividades previstas.
- Te avisamos de las exclusiones. Los deportes de riesgo, las preexistencias médicas, las zonas en conflicto y las actividades laborales en el extranjero se excluyen en muchas pólizas estándar. Te lo decimos antes, no después.
- Asistencia real cuando ocurre. Si tienes una incidencia durante el viaje y la compañía no responde como debería, somos tu primer teléfono. Llamamos, presionamos y desbloqueamos en tu nombre.
- Recomendación de coberturas por destino. No es lo mismo Europa que Estados Unidos, ni Asia que el Caribe. Cada destino tiene sus particularidades sanitarias, legales y de costes. Te orientamos.
- Contratación en minutos. Por teléfono, email o de forma presencial en Mataró o Barcelona. Si tu viaje es mañana, lo hacemos hoy.
Preguntas frecuentes sobre el seguro de asistencia en viaje
¿Cuándo conviene contratar el seguro de viaje, antes o después de comprar el billete?
Cuanto antes, mejor — y siempre inmediatamente después de contratar el viaje. Si vas a incluir cobertura de cancelación, el seguro debe contratarse en los días siguientes a la reserva del viaje — cada compañía marca su plazo, generalmente entre 24 y 72 horas —. Si solo necesitas la cobertura de asistencia, puedes contratarlo hasta el día anterior al viaje. Pero nunca después de haber salido: una vez iniciado, los seguros nuevos no cubren imprevistos surgidos durante el trayecto.
¿No me cubre ya la Tarjeta Sanitaria Europea?
La TSE da acceso a la sanidad pública del país que visites dentro de la Unión Europea, pero solo en sus mismas condiciones que para sus ciudadanos. Eso significa copagos en muchos países, listas de espera, y no incluye repatriación sanitaria, regreso anticipado, ambulancia internacional ni asistencia al equipaje. Para un viaje fuera de la UE, la TSE no sirve. Por eso recomendamos siempre un seguro privado, también para viajes europeos.
¿Cubre el seguro las enfermedades preexistentes?
Por regla general, no. Las enfermedades crónicas o diagnosticadas con anterioridad están excluidas en la mayoría de pólizas estándar. Sin embargo, existen modalidades específicas que sí cubren preexistencias estables — para diabéticos, hipertensos, personas en tratamiento oncológico, etc. — y aseguradoras especializadas en perfiles senior. Cuéntanos tu caso y buscamos la opción adecuada.
¿Y si practico deportes de aventura o de riesgo durante el viaje?
Esquí, submarinismo, montañismo, motociclismo fuera de carretera, vuelos en parapente: actividades muy habituales y con frecuencia mal cubiertas. Hay que solicitar expresamente la cobertura de “deportes de riesgo” o “deportes ampliados” en el momento de la contratación. Pregúntanos siempre antes de viajar: una caída esquiando sin esta cobertura puede costar miles de euros.
¿Qué hago si tengo un problema durante el viaje?
Llama inmediatamente al teléfono de asistencia 24 horas que aparece en tu póliza, antes de incurrir en ningún gasto. La compañía organiza la atención médica, el ingreso, el traslado o lo que sea necesario. Guarda todos los justificantes — facturas, informes médicos, denuncia policial si hay robo —. Y si la compañía no responde como esperabas, llámanos a Romacober al 93 470 77 88: intervenimos directamente con ellos en tu nombre.
¿Cuánto cuesta un seguro de asistencia en viaje?
El precio varía mucho según destino, duración, edad y coberturas. A modo orientativo: un viaje de una semana por Europa puede costar entre 15 y 40 € por persona; un viaje a Estados Unidos o Asia, entre 30 y 80 €; una póliza anual multiviaje, desde 80 a 250 € al año. Para una cifra exacta a tu medida, llámanos o escríbenos: te pasamos comparativa en el día. El coste de la póliza de asistencia en viaje es muy reducido con respecto la solución del impacto de los problemas que te puede llegar a resolver ante un imprevisto.